Krisenkommunikation
Viel diskutiert und der breiten Öffentlichkeit bekannt sind die skandalträchtigen und aufsehenserregenden Ereignisse, an welchen durch die Arbeit der Massenmedien, Berichterstattungen in Zeitung, Fernsehen und Rundfunk keiner vorbeikam. Denn wer erinnert sich nicht an den misslungenen Elchtest der Mercedes A-Klasse, das Unglück auf Brent Spar von Shell und den Intel-Rechenfehler? Fast jeder hat davon gehört, vielleicht auch nur einen Wortfetzen ...